◎ご利用方法について

【旅行用品・ベビー用品】

1.レンタルされるご希望の商品をショッピングカートにいれます。

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ご希望の商品をカートに入れます。

2. ショッピングカートの指示に従ってご旅行先やお届け先など必要な情報をご入力ください。

【旅行用品】
 商品のお届けは出発の3日前、ご返却は帰国の翌日となります。
【ベビー用品】
 商品のお渡し日からご返却日までがレンタル期間となります。

ご本人様以外の所へ、お届け先を指定する事も可能です。
•お届け先、集荷先をお申込み者以外の住所に指定する場合。
•お届け先のみお申込み者以外以外の住所を指定する場合。
•集荷先のみお申込み者以外の住所を指定する場合。

3. お申込みが確定すると確認メールが届きます。

お客様がお申込みになられた内容を記載した確認メールが届きますので、ご確認を宜しくお願い致します。

4. 当社よるお届け日に合わせてレンタル商品を発送させていただきます。

レンタル商品のお届けは、ヤマト運輸で指定時間帯にお届け致します。お届け日の指定時間帯には、どなたかご在宅頂きます様お願い致します。
お約束の日にお返し頂けない場合は、追加料金として日数分のレンタル料金を頂きます。

*製品グループ毎に発送詳細を掲載(現在はベビーベッドレンタルのみ情報あり)

5.配送料金について

往復の宅配料金(税別)

全国一律(北海道・沖縄地区は除く) 北海道地区 沖縄地区
1,980円 5,000円 7,400円

※レンタル商品は、個数毎に配送料金がかかります。
例)スーツケース2台の場合、3,960円(税別) + 消費税
※旅行小物(ドライヤー・変圧器など)をスーツケースと一緒にレンタルされる場合は、旅行小物の配送料は不要です。
※ベビーベッドは広島市内限定配送となっております。自社便のため、送料1,500円(税別)を頂戴いたします。

6.代引き手数料について

[業者]ヤマト運輸
運送会社の配達員に「商品代金+送料+代引き手数料」を現金にてお支払下さい。

商品代金+送料 の合計額(税込) 代引き手数料(税別)
~10,000円未満 300円
10,000円~30,000円未満 400円
30,000円~100,000円未満 600円
100,000円~300,000円未満 1,000円

※代引きは商品代金、送料のほかに代引き手数料が別途かかります。
※カードはご利用頂けません。現金のみでのお支払いとなります。
※お届け先以外でのご住所では代引きはできません。
※ベビーベッドは自社便配送のため、代引き手数料は無料です

7.途中返却について

【ベビー用品のみ】
レンタル期間が満了以前のレンタルの途中返却は、残期間をご計算の上ご返金させていただきます。

8.キャンセル料について

【旅行用品・チャイルドシート】
お届け日の5日前以降にキャンセルの御連絡を頂いた場合は、誠に勝手ながら配送料(お支払い方法が代引きの場合は、配送料+代引き手数料)を申し受けますので、御了承願います。
また、レンタル開始後のキャンセルは配送料(お支払い方法が代引きの場合は、配送料+代引き手数料)と合わせてレンタル料の全額をキャンセル料として申し受けます。

【ベビーベッド】
自社便でのお届けのため、配達日以前のキャンセル料はかかりません。
配達日当日のキャンセル料につきましては、1,500円(税別)+ 消費税を頂戴いたします。
設置後のキャンセルにつきましては、ご利用期間に応じて代金を頂戴いたします。

9.商品の回収について

【旅行用品・チャイルドシート】
回収させて頂くのはヤマト運輸です。 回収日には、どなたかご在宅頂きますようお願い致します。

【ベビーベッド】
自社便での回収となりますので、ご都合の良いお日にち、時間帯をお知らせください。

10.レンタル期間延長について

【旅行用品・チャイルドシート】
お約束の日にお返し頂けない場合は、追加料金として日数分のレンタル料金を頂きます。
 スーツケース:1日300円(税別)+ 消費税
 スーツケース以外の旅行用品:1日100円(税別)+ 消費税
 チャイルドシート:商品により異なります(商品ページを参照下さい)

【ベビーベッド】
レンタル終了日の2週間前に、弊社受注センターより延長の有無について書面にてご連絡いたします。延長料金は、一ヶ月毎に1,500円(税別)です。
お支払いは、延長料金分の専用振込用紙を送付させていただきますので、コンビニエンスストアまたは、郵便局にてお支払いください。