新型コロナウイルスの感染拡大に対する当社の対応について
2020年3月5日現在
[お客様各位]
・新型コロナウイルスによる肺炎の発生が多数報告されていることを受けておりますが、当社では衛生的で安全な商品を提供するため、以下の対応を行っております。
〇スーツケースの内張は全てビニール張りに特注加工を施し、液体消毒による衛生処理を可能としました。消毒にあたっては手術室・医療器具の消毒にも使用される強力な殺菌性と高い安全性を持つ消毒液による、スーツケース内の衛生処理を行っています。
・当社商品の申込キャンセルにあたっては、以下のキャンセル料金を収受させていただいております。
- 当社から商品発送前のキャンセル
0円
- 当社から商品発送後のキャンセル
2,530円~2,640円
※当社からの商品発送は、概ね商品お届け日の3日程度前とします。但し、天候や配送状況等により変動する可能性があるため、キャンセルが決まった場合はお早めに連絡をいただけますようお願いします。
[取引先各位]
・新型コロナウイルスを原因とした当社商品の申込キャンセルにあたっては、上記のキャンセル料金を収受いたしております。お取扱いツアーのキャンセル等が発生した場合、速やかに当社までご連絡をいただけますよう、お願い申し上げます。
以上